Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 14.07.2026.

Dobrodošli na sajt Civil Akademija („Sajt“). Korišćenjem ovog sajta i kupovinom kurseva prihvatate ove Uslove korišćenja. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate pre korišćenja sajta ili kupovine bilo kog digitalnog proizvoda.

1. Predmet usluge

Civil Akademija pruža online edukativne kurseve, video materijale, dokumentaciju i druge digitalne edukativne sadržaje iz oblasti građevine, projektovanja, inženjerstva i srodnih oblasti.

Odmah nakon uspešne uplate korisniku će putem registrovanog korisničkog naloga i e-mail adrese biti omogućen pristup kupljenom digitalnom sadržaju.

Pristup kursu se ostvaruje na samom veb sajtu (https://civil-akademija.com/), preko stranice "Moj nalog", nakon što putem e-mail adrese dobijete korisničko ime i lozinku, koje sami birate pre nego što kupite proizvod (kurs) na checkout stranici.

Kupovinom kursa korisnik dobija ograničeno, lično i neprenosivo pravo pristupa kupljenom sadržaju u skladu sa ovim uslovima.

2. Registracija korisnika

Za pristup određenim delovima sajta ili kupljenim kursevima može biti potrebna registracija korisničkog naloga.

Korisnik je odgovoran za:

• tačnost unetih podataka,
• čuvanje pristupnih podataka,
• sve aktivnosti izvršene putem svog naloga.

3. Plaćanje i refundacija

Sve cene na sajtu prikazane su u dinarima (RSD). Cene su informativno prikazane i u evrima (EUR). Plaćanje se vrši isključivo u dinarima (RSD).

Igor Milanović pr IGOR M INZENJERING nije obveznik PDV-a .

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.

Plaćanje se vrši elektronskim putem preko dostupnih procesora plaćanja i kartičnih sistema u dinarskoj valuti.

Civil Akademija zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave, osim za već kupljene kurseve.

Na zahtev reklamacije se odgovara u roku od 8 dana u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Zahtev za refundaciju se podnosi putem e-mail adrese: refundacija@civil-akademija.com .

Zahtev treba da sadrži:

• ime i prezime;
• email korišćen pri kupovini;
• broj porudžbine (ukoliko postoji);
• razlog zahteva.

Refundacija sredstava može biti odobrena isključivo u sledećim slučajevima:

• dvostruko izvršena uplata;
• tehnička greška koja je dovela do pogrešne naplate;
• nemogućnost pristupa kursu usled greške sistema koja nije otklonjena u razumnom roku;
• drugi opravdani slučajevi po proceni pružaoca usluge.

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, pružalac usluge (IGOR M INZENJERING) je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja. Više informacija o refundaciji možete pronaći na stranici politika refundacije.

4. Digitalni proizvod i pravo na odustanak

Politika refundacije je detaljno opisana na stranici politika refundacije.

5. Autorska prava

Sav sadržaj objavljen na sajtu Civil Akademija, uključujući:

• video materijale,
• tekstove,
• skripte,
• PDF dokumente,
• grafike,
• logotipe,
• prezentacije i ostali edukativni sadržaj

predstavlja intelektualnu svojinu firme Igor M Inženjering, osim ukoliko nije drugačije naznačeno.

Zabranjeno je:

• kopiranje sadržaja,
• redistribucija,
• preprodaja kursa,
• deljenje pristupa trećim licima,
• neovlašćeno objavljivanje materijala.

Povreda autorskih prava može dovesti do trajne zabrane pristupa i pokretanja odgovarajućih pravnih postupaka.

6. Ograničenje odgovornosti

Kursevi i edukativni sadržaj služe isključivo u informativne i edukativne svrhe.

Civil Akademija i Igor M Inženjering ne garantuju:

• zaposlenje korisnika,
• poslovni uspeh,
• tačne rezultate korišćenja znanja stečenih kroz kurs.

Korisnik koristi stečeno znanje na sopstvenu odgovornost.

7. Dostupnost sajta

Trudimo se da sajt bude dostupan bez prekida, ali ne garantujemo neprekidan rad sistema.

Civil Akademija nije odgovorna za:

• privremene prekide rada,
• tehničke probleme,
• gubitak podataka usled više sile,
• probleme izazvane trećim servisima.

8. Zabrana zloupotrebe

Zabranjeno je korišćenje sajta na način koji može:

• ugroziti bezbednost sistema,
• naneti štetu sajtu ili drugim korisnicima,
• omogućiti neovlašćen pristup sadržaju.

Zadržavamo pravo trajnog ukidanja naloga u slučaju zloupotrebe.

9. Privatnost korisnika i zaštita podataka

Obrada podataka o ličnosti vrši se u skladu sa Politikom privatnosti dostupnom na sajtu.

U ime Civil Akademije (IGOR M INZENJERING) obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalititne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni firme IGOR M INZENJERING odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti”.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica Chip Card a.d. Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

10. Izmene uslova korišćenja

Civil Akademija zadržava pravo izmene ovih Uslova korišćenja u bilo kom trenutku.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici sa datumom izmene.

11. Merodavno pravo

Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije.

Za eventualne sporove nadležan je sud prema sedištu pružaoca usluge, osim ako važećim propisima nije drugačije određeno.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja možete nas kontaktirati:

Email: info@civil-akademija.com

Telefon: 0693801997